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 破碎機設備是礦山生產行業的生產機械，破碎機生產企業想要得到市場的關注，除了擁有優越的性能、的質量以及合理的價格以外，良好的售后服務保障也是破碎機生產企業競爭力的體現。大家都知道，破碎機由于作業強度較大，生產環境相對惡劣，且所破碎物料的硬度較高，物料對破碎機設備尤其是各個運轉部件的損耗大，在生產過程中避免不了一些故障的產生，不管是由于設備本身的質量問題還是客戶使用不當，一旦問題產生，就勢會直接影響到客戶的正產生產，并耽誤大量的生產時間。

售后服務保障主要包括設備的運輸、安裝、維修、養護等一系列問題，除此之外客戶與破碎機生產企業也可以再合同上對售后服務保障進行明確的協議和商定。破碎機生產企業應對破碎機設備場地的測量與安裝、試機與運行進行指導和參與，尤其是在破碎機設備的維修與養護方便更應承擔相應的責任與義務，當設備出現故障后，破碎機生產企業應快速時間提供售后服務，對設備進行檢修并快速提供配件支持，以免耽誤客戶的生產時間。

怎樣快速提供售后服務？除了破碎機生產企業對售后保障應有的重視以外，還應從以下兩個方面進行提升。其一是建設面的銷售售后網絡，的大型破碎機生產企業會在各地建設企業的辦事處，辦事處的設立不僅便于本企業設備的宣傳和銷售，同時也更便于為當地或附近的客戶提供快捷的售后服務與配件支持，當辦事吃形成網絡后，破碎機生產企業的競爭力也會大大的提升。其二是擁有的技術人員待命，破碎機設備作為一臺技術含量相對較高的機械設備，須有的技術人員對其進行檢修與查看，并可以提供技術、、周到的售后服務，以快速為客戶解決問題并恢復生產。

新鄉鼎力作為一家的礦山設備生產廠家，已經擁有三十余年的礦山設備生產經驗，多年來，不僅培養了大批的有著豐富經驗的技術人員，同時在各地已擁有十多家辦事處，形成了完善的銷售與售后網絡，在破碎機市場競爭日趨激烈的，我們不僅在破碎機的性能、質量、技術、價格上勇于爭先，同時也著力與售后服務保障的提高和完善，真正做到了以客戶為本，并逐步提升了客戶對產品的信賴度，成為破碎機生產企業中的軍人物。